User Adoption
User adoption (gebruikersadoptie) is belangrijk bij het overgaan naar andere technologie. Uw bedrijf heeft eigenlijk niets aan de nieuwe werkomgeving of technologie als de gebruikers ervan niet weten wat het nut ervan is en hoe ze er precies mee aan de slag moeten gaan. Om deze reden is user adoption voor en/of tijdens uw implementatietraject van extra belang. Graag help ik u hierbij! Ik richt mij in mijn trainingen dan ook op de directe en concrete toepasbaarheid van de Microsoft 365 applicaties. Dit doe ik het liefst in een hands-on setting.Neem contact op!
Wat is User Adoption?
User adoption zorgt er voor dat de eindgebruikers voor de implementatie al kennis maken met en op de hoogte zijn van de komst van een nieuw programma en dit programma zo makkelijker in hun dagelijkse manier van werken integreren. Het komt vaak voor dat er in een bedrijf van bovenaf besloten wordt dat er met nieuwe software gewerkt moet worden. De software wordt aangeschaft en er wordt verwacht dat ieder personeelslid de software direct goed gebruikt. De valkuil is dat de eindgebruiker niet de keuze heeft gemaakt voor de nieuwe technologie, maar in de praktijk wel de grootste verandering ondergaat.Naast het feit dat de geschetste situatie allesbehalve ideaal is, moet verandering begeleid worden. User adoption staat niet in het teken van de technologie die gebruikt gaat worden, maar van de mensen die het moeten gaan gebruiken. En die eindgebruiker heeft niet voldoende aan een simpele training. Hier komt meer bij kijken!
